Términos de Servicio

1. Acerca de NextAdCreative

NextAdCreative es una marca operada por Layachi LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming con sede en los Estados Unidos.

NextAdCreative proporciona diseño creativo publicitario y servicios creativos relacionados a empresas, marcas, agencias y otros clientes.

Nuestros servicios pueden incluir, dependiendo del servicio adquirido:

• Diseño creativo publicitario
• Creatividades de anuncios estáticos y en video
• Conceptos creativos y variaciones
• Redacción de anuncios o mensajes creativos
• Estrategia creativa
• Producción creativa
• Optimización creativa y revisiones
• Otros servicios publicitarios o creativos acordados con el cliente

Los servicios específicos proporcionados a un cliente dependerán de la propuesta, cotización, pedido, acuerdo, página de pago o comunicación escrita aplicable entre NextAdCreative y el cliente.

2. Uso de Nuestro Sitio Web

Usted acepta usar nuestro sitio web solo con fines legales.

Usted no debe:

• Usar el sitio web para actividades fraudulentas o ilegales
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
• Interferir con el funcionamiento o la seguridad del sitio web
• Copiar, reproducir, distribuir o explotar el contenido del sitio web sin permiso
• Subir o transmitir software malicioso o material dañino
• Usar nuestro sitio web de una manera que pueda dañar, deshabilitar o deteriorar nuestros servicios

Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar el acceso a nuestro sitio web si creemos razonablemente que se han violado estos Términos.

3. Servicios y Alcance del Proyecto

Antes de comenzar un proyecto, NextAdCreative puede proporcionar una propuesta, cotización, descripción del paquete, declaración de trabajo, página de pago u otra descripción escrita de los servicios.

El alcance acordado puede incluir:

• Número y tipo de entregables
• Formatos creativos
• Número de conceptos o variaciones
• Número de revisiones
• Tiempos de entrega estimados
• Tarifas y condiciones de pago
• Otros requisitos específicos del proyecto

Cualquier trabajo solicitado fuera del alcance acordado puede requerir tarifas adicionales o un acuerdo por separado.

4. Responsabilidades del Cliente

Para permitirnos brindar nuestros servicios de manera efectiva, los clientes son responsables de proporcionar información precisa y oportuna, materiales, instrucciones, activos de marca y otros recursos razonablemente necesarios para el proyecto.

Los clientes son responsables de garantizar que los materiales que proporcionan a NextAdCreative, incluidas imágenes, videos, logotipos, marcas comerciales, texto, información de productos y otro contenido, se puedan utilizar legalmente para el proyecto solicitado.

Los retrasos causados por falta de información, materiales, aprobaciones o comentarios por parte del cliente pueden afectar el cronograma del proyecto.

5. Pagos y Tarifas

Las tarifas de nuestros servicios se comunicarán antes o durante el compromiso.

Dependiendo del proyecto, se puede requerir el pago:

• En su totalidad antes de que comience el trabajo
• Mediante un depósito acordado y saldo restante
• De acuerdo con un cronograma de pagos acordado
• Mediante otro acuerdo de pago por escrito

A menos que se acuerde lo contrario, el trabajo no comenzará hasta que se haya recibido el pago inicial requerido.

Los pagos pueden procesarse a través de proveedores de pago externos, incluyendo Stripe.

Todas las tarifas se indican en la moneda indicada en la propuesta, factura, página de pago o acuerdo aplicable.

6. Reembolsos y Cancelaciones

Los reembolsos están disponibles para compras y proyectos elegibles, sujetos a las circunstancias del compromiso y a cualquier término de reembolso específico presentado al momento del pago o acordado por escrito.

Debido a que algunos servicios de NextAdCreative involucran trabajo creativo personalizado realizado específicamente para un cliente, la disponibilidad o el monto de un reembolso puede depender de si el trabajo ha comenzado, la cantidad de trabajo completado y los costos ya incurridos.

Si desea cancelar un proyecto o solicitar un reembolso, comuníquese con nosotros lo antes posible a nextadcreative@proton.me.

Cuando un proyecto se cancela después de que el trabajo ha comenzado, NextAdCreative puede retener un monto que corresponda razonablemente al trabajo ya realizado, a los costos incurridos o a los recursos comprometidos con el proyecto, en la medida en que lo permita la ley aplicable.

Cualquier término específico de reembolso o cancelación acordado por escrito para un proyecto en particular tendrá prioridad sobre esta sección general.

Nada en esta sección limita cualquier derecho de reembolso, cancelación u otros derechos que no puedan excluirse legalmente.

7. Revisiones Creativas

Cuando las revisiones estén incluidas en un paquete de servicios o acuerdo de proyecto, la cantidad de revisiones incluidas se basará en el alcance acordado.

Una revisión significa una modificación razonable a un concepto o entregable existente.

Las solicitudes de conceptos completamente nuevos, direcciones creativas sustancialmente diferentes, entregables adicionales o trabajo fuera del alcance acordado pueden tratarse como trabajo adicional y pueden incurrir en tarifas adicionales.

Los clientes son responsables de proporcionar comentarios consolidados y razonablemente claros cuando sea posible.

8. Entregas y Aprobaciones

Haremos esfuerzos razonables para cumplir con los plazos de entrega acordados.

Los tiempos de entrega pueden depender de factores como:

• Comentarios del cliente
• Tiempos de aprobación
• Disponibilidad de materiales requeridos
• Complejidad del proyecto
• Cambios de alcance
• Servicios de terceros
• Problemas técnicos

Una vez que un cliente aprueba un entregable final, los cambios adicionales pueden tratarse como trabajo nuevo y pueden generar cargos adicionales.

9. Aprobación de Plataformas Publicitarias

NextAdCreative crea publicidad y materiales creativos, pero no garantizamos que un anuncio en particular será aprobado por Google, Meta, TikTok, LinkedIn o cualquier otra plataforma publicitaria.

Las plataformas publicitarias mantienen sus propias políticas, procesos de revisión, algoritmos y requisitos.

El cliente sigue siendo responsable de garantizar que sus productos, servicios, afirmaciones, páginas de destino y actividades publicitarias cumplan con las leyes aplicables y las políticas de la plataforma publicitaria que se utilice.

Podemos proporcionar recomendaciones creativas destinadas a mejorar el cumplimiento o el rendimiento, pero no podemos garantizar la aprobación, el alcance, las impresiones, los clics, las conversiones, las ventas u otros resultados publicitarios.

10. Propiedad Intelectual

A menos que se acuerde lo contrario por escrito, NextAdCreative conserva la propiedad de sus materiales preexistentes, procesos, plantillas, sistemas, metodologías, conceptos, conocimientos y otra propiedad intelectual utilizada en la prestación de los servicios.

Una vez pagadas en su totalidad todas las tarifas aplicables, el cliente recibirá los derechos de uso de los entregables finales aprobados creados específicamente para el cliente, sujetos a derechos o licencias de terceros.

A menos que se acuerde lo contrario, los derechos de propiedad o uso no se extienden automáticamente a:

• Conceptos no utilizados
• Conceptos rechazados
• Archivos de trabajo internos
• Archivos fuente
• Plantillas
• Procesos patentados
• Activos de stock sujetos a licencias de terceros
• Fuentes, software, complementos u otros materiales de terceros

Si los archivos de origen o los archivos de proyecto editables se incluyen en el servicio adquirido, esto se especificará en el acuerdo o propuesta aplicable.

11. Materiales de Terceros

Los proyectos creativos pueden contener materiales de terceros, como imágenes de archivo, videos de archivo, fuentes, música, activos de software u otros materiales con licencia.

Dichos materiales pueden estar sujetos a licencias y restricciones independientes.

El cliente acepta cumplir con los términos de licencia de terceros aplicables.

No transferimos la propiedad de materiales de terceros donde no poseemos esos derechos.

12. Contenido y Materiales del Cliente

El cliente conserva la propiedad del contenido y los materiales proporcionados a NextAdCreative, a menos que se acuerde lo contrario.

Al proporcionarnos contenido o materiales, el cliente otorga a NextAdCreative permiso para usar, reproducir, modificar e incorporar esos materiales según sea razonablemente necesario para proporcionar los servicios solicitados.

El cliente declara que tiene los derechos y permisos necesarios para proporcionar dichos materiales y autorizar su uso.

13. Uso en Portafolio y Marketing

A menos que se acuerde lo contrario por escrito, NextAdCreative puede mostrar el trabajo creativo completado producido para un cliente en nuestro portafolio, sitio web, redes sociales, presentaciones, estudios de casos u otros materiales de marketing.

Si un cliente requiere confidencialidad o no desea que el trabajo completado se muestre públicamente, debe notificarnos por escrito.

Cualquier acuerdo de confidencialidad o restricción específica por escrito con respecto al uso de portafolio tendrá prioridad sobre esta sección.

14. Confidencialidad

Tomaremos medidas razonables para mantener privada la información confidencial proporcionada por los clientes y no divulgaremos intencionalmente información confidencial a terceros, excepto cuando sea razonablemente necesario para brindar servicios, cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

Los clientes también son responsables de mantener en secreto cualquier información patentada, materiales, precios, procesos u otra información confidencial proporcionada por NextAdCreative.

Cuando las partes hayan celebrado un acuerdo de confidencialidad separado, ese acuerdo regirá las obligaciones de confidencialidad en la medida de cualquier conflicto.

15. Descargo de Responsabilidad de Resultados y Rendimiento

NextAdCreative no garantiza resultados publicitarios o comerciales específicos.

El rendimiento creativo puede verse afectado por muchos factores fuera de nuestro control, que incluyen:

• Presupuestos publicitarios
• Segmentación
• Calidad de la audiencia
• Condiciones de mercado
• Competencia
• Calidad del producto o servicio
• Precios
• Páginas de destino
• Algoritmos de la plataforma publicitaria
• Historial de la cuenta
• Oferta y posicionamiento
• Condiciones económicas externas

Por lo tanto, no garantizamos ningún número específico de impresiones, clics, clientes potenciales, conversiones, ventas, ingresos, retorno de la inversión publicitaria u otros resultados comerciales, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.

16. Contenido del Sitio Web

La información publicada en el sitio web de NextAdCreative se proporciona con fines informativos generales.

Aunque nuestro objetivo es mantener la información precisa y actualizada, no garantizamos que todo el contenido del sitio web siempre esté completo, preciso, actual o libre de errores.

Podemos modificar, actualizar o eliminar el contenido del sitio web en cualquier momento.

17. Servicios de Terceros y Enlaces

Nuestro sitio web o servicios pueden depender o vincularse a plataformas y servicios de terceros, incluidos proveedores de pago, servicios de programación, plataformas de comunicación, plataformas publicitarias, proveedores de alojamiento, servicios de análisis y otras herramientas.

Los servicios de terceros se rigen por sus propios términos y políticas.

NextAdCreative no es responsable de la disponibilidad, seguridad, rendimiento, políticas o acciones de servicios de terceros que no controlamos.

18. Descargo de Responsabilidad de Garantías

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, nuestro sitio web y nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".

No garantizamos que:

• El sitio web siempre estará disponible o ininterrumpido
• El sitio web siempre estará libre de errores
• Nuestros servicios producirán un resultado comercial en particular
• Las plataformas publicitarias aprobarán el material creativo enviado
• Los servicios de terceros siempre operarán sin interrupciones

Nada en estos Términos excluye los derechos legales del consumidor u otros derechos que no se pueden excluir legalmente.

19. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, NextAdCreative no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos, o por pérdida de ganancias, ingresos, oportunidades comerciales, datos o fondo de comercio que surjan de o estén relacionados con el uso de nuestro sitio web o servicios.

En la medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad total derivada de un contrato de servicio específico no excederá el monto total efectivamente pagado a NextAdCreative por ese contrato, excepto cuando dicha limitación esté prohibida por la ley.

20. Indemnización

En la medida permitida por la ley aplicable, el cliente acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a NextAdCreative y a Layachi LLC de reclamos, daños, responsabilidades, pérdidas y gastos que surjan de:

• Materiales o información suministrada por el cliente
• Los productos o servicios del cliente
• Afirmaciones hechas por el cliente en publicidad
• La violación de las leyes aplicables o las políticas de la plataforma publicitaria por parte del cliente
• La violación de estos Términos por parte del cliente
• La infracción por parte del cliente de los derechos de propiedad intelectual de terceros

Esta sección no se aplica en la medida en que un reclamo resulte de la propia mala conducta intencional de NextAdCreative o Layachi LLC u otra conducta que no pueda excluirse legalmente.

21. Suspensión o Terminación

Podemos suspender o cancelar servicios si:

• El cliente no realiza los pagos requeridos
• El cliente incumple materialmente estos Términos
• El cliente proporciona materiales ilegales o fraudulentos
• Continuar el compromiso crearía un riesgo legal, de seguridad o un riesgo de reputación significativo
• El proyecto se vuelve impracticable debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable

La terminación no elimina las obligaciones de pago por servicios ya realizados o montos adeudados de otra manera.

22. Fuerza Mayor

NextAdCreative no será responsable de retrasos o fallas causados por circunstancias más allá de nuestro control razonable, incluidas fallas técnicas importantes, cortes de Internet o infraestructura, desastres naturales, acciones gubernamentales, guerras, disturbios civiles, interrupciones laborales o fallas de servicios de terceros.

23. Cambios a Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología, requisitos legales o prácticas comerciales.

Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página.

Su uso continuo de nuestro sitio web o servicios después de que los cambios entren en vigencia puede constituir la aceptación de los Términos actualizados, en la medida permitida por la ley aplicable.

24. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Wyoming y la ley federal de los Estados Unidos aplicable, a menos que la ley aplicable exija lo contrario.

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o nuestros servicios será manejada por un tribunal o mecanismo de resolución de disputas que tenga la jurisdicción adecuada, sujeto a cualquier derecho obligatorio o protección disponible para el cliente bajo la ley aplicable.

25. Divisibilidad

Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto en la medida permitida por la ley.

26. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con cualquier propuesta, cotización, factura, términos de pago, acuerdo de servicio u otro acuerdo escrito aplicable entre NextAdCreative y el cliente, constituyen el acuerdo que rige los servicios relevantes.

Si hay un conflicto entre estos Términos y un acuerdo escrito específico, el acuerdo escrito específico prevalecerá en la medida del conflicto.

27. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, comuníquese con nosotros:

NextAdCreative
Operada por Layachi LLC

• Sitio Web: nextadcreative.com
• Correo Electrónico: nextadcreative@proton.me
• Ubicación comercial: Wyoming, Estados Unidos

Al utilizar nuestro sitio web o adquirir nuestros servicios, reconoce que ha leído y comprendido estos Términos de Servicio y acepta estar sujeto a ellos, en la medida permitida por la ley aplicable.